1.负责接待来院顾客的现场咨询工作，顾客信息必须详细录入电脑；
2.负责解释、安抚及顾客不满意等本部门所接诊过的顾客；
3.在医生的方案指导下继续完善咨询，及时向医生/医助反馈顾客消费动向。
4.负责对疗程、价格等细节完善咨询，完成项目推荐，促成销售；
5.负责陪同顾客交费、检查、拍片、建档等综合服务；负责顾客费用记录、使用情况与确认签字；
6.负责对准顾客跟踪回访，争取成交；
7.负责客户管理，协助顾客完成各种签字；
8.负责填报各种报表；
9.现场咨询师接待顾客时如有需要客服部、市场部及其他部人员配合的，相关部门人员无偿给予支持配合；
10.咨询师将客户回访作为重点工作之一，加强咨询部门对顾客回访及跟踪；
11.咨询师具有单项综合项目转化的能力；
12.随时配合医院活动积极参与义诊任务安排；
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